Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist ELEEVN ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie ELEEVN Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Durch die Verwendung von ELEEVNstimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ELEEVN
ENOL Folien GmbH
Rapsacker 13
23556 Lübeck
Deutschland

Vertreten durch: Olcay Okuslu

E-Mail: info@eleevn.com

3. Von uns erfasste personenbezogene Daten

ELEEVN kann folgende personenbezogene Daten erheben:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Bestellverlauf
Kommunikationsdaten
Daten zur Website-Nutzung

Diese Informationen können erfasst werden, wenn Sie:

Besuchen Sie die Website
Bestellung aufgeben
Kontaktieren Sie ELEEVN
Newsletter abonnieren
Verwendung von Tracking- oder Analysetechnologien

4. Zweck der Datenverarbeitung

ELEEVN verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Kundensupport
Zahlungen und Rückerstattungen verwalten
Versand und Lieferung
Betrugsbekämpfung und Sicherheit
Verbesserung der Website-Leistung und der Benutzererfahrung
Marketing und Werbekommunikation
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:

Vertragsdurchführung
Gesetzliche Verpflichtungen
berechtigte geschäftliche Interessen
Einwilligung, sofern gesetzlich vorgeschrieben

6. Zahlungsdienstleister

Zahlungen auf ELEEVN werden sicher über externe Zahlungsanbieter abgewickelt.

ELEEVN speichert keine vollständigen Zahlungsdaten wie beispielsweise die vollständigen Kreditkartendaten.

Der jeweilige Zahlungsanbieter kann Ihre Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

7. Versanddienstleister

Zur Abwicklung von Bestellungen kann ELEEVN erforderliche Kundendaten an Versand- und Logistikdienstleister weitergeben, darunter:

Name
Lieferadresse
Kontaktdaten

Diese Daten werden ausschließlich zu Lieferzwecken weitergegeben.

8. Shopify

ELEEVN kann Shopify als E-Commerce-Plattform nutzen.

Shopify verarbeitet im Auftrag von ELEEVN Kundendaten, darunter Bestellinformationen, Zahlungsabwicklung und Website-Funktionen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
Datenschutzerklärung von Shopify

9. Cookies und Tracking-Technologien

ELEEVN verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte oder Werbung zu personalisieren.

Zu den Cookies können gehören:

Unverzichtbare Website-Cookies
Analytik-Cookies
Marketing- und Werbe-Cookies
Funktionale Cookies

Benutzer können ihre Cookie-Einstellungen über ihre Browsereinstellungen verwalten.

10. Analyse- und Marketing-Tools

ELEEVN kann Analyse- und Werbedienste nutzen, darunter unter anderem:

Google Analytics
Meta Pixel
TikTok-Pixel
Sonstige Marketing- oder Tracking-Technologien

Diese Dienste erfassen möglicherweise Informationen über das Nutzerverhalten, Gerätedaten und Interaktionen mit der Website.

11. Newsletter & Marketingkommunikation

Wenn Sie den ELEEVN-Newsletter abonnieren, kann Ihre E-Mail-Adresse für Werbemitteilungen, Produktaktualisierungen und Marketingkampagnen verwendet werden.

Sie können sich jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit:

info@eleevn.com

12. Datenaufbewahrung

ELEEVN speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:

Auftragsabwicklung
Rechtliche und steuerliche Verpflichtungen
Kundendienst
Legitime geschäftliche Zwecke

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder, soweit gesetzlich zulässig, anonymisiert.

13. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
Falsche Angaben korrigieren
Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
Verarbeitung einschränken
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:

info@eleevn.com

14. Datensicherheit

ELEEVN ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist keine Methode der Internetübertragung oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher.

15. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, auch in Ländern, in denen möglicherweise andere Datenschutzstandards gelten.

ELEEVN ergreift geeignete Maßnahmen, um bei Bedarf eine rechtmäßige Datenübermittlung sicherzustellen.