Integritetspolicy

1. Allmän information

För ELEEVN är det viktigt att skydda dina personuppgifter. I denna integritetspolicy förklaras hur ELEEVN samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar där.

Genom att använda ELEEVNgodkänner du de rutiner som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Personuppgiftsansvarig

Den registeransvarige för databehandlingen på denna webbplats är:

ELEEVN
ENOL Folien GmbH
Rapsacker 13
23556 Lübeck
Tyskland

Företrädd av: Olcay Okuslu

E-post: info@eleevn.com

3. Personuppgifter som vi samlar in

ELEEVN kan komma att samla in följande personuppgifter:

Namn
Fakturerings- och leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation
IP-adress
Information om enhet och webbläsare
Orderhistorik
Kommunikationsdata
Data om webbplatsanvändning

Denna information kan samlas in när du:

Besök webbplatsen
Gör en beställning
Kontakta ELEEVN
Prenumerera på nyhetsbrev
Använda spårnings- eller analysverktyg

4. Syftet med databehandlingen

ELEEVN behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Hantering och leverans av beställningar
Kundsupport
Hantera betalningar och återbetalningar
Frakt och leverans
Bedrägeribekämpning och säkerhet
Förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelsen
Marknadsföring och reklamkommunikation
Efterlevnad av lagstadgade skyldigheter

5. Rättslig grund för behandlingen

Personuppgifter behandlas på grundval av:

Fullgörande av ett avtal
Rättsliga skyldigheter
Berättigade affärsintressen
Samtycke när det krävs enligt lag

6. Betalningsleverantörer

Betalningar på ELEEVN hanteras på ett säkert sätt via externa betalningsleverantörer.

ELEEVN lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter, såsom fullständiga kreditkortsuppgifter.

Den aktuella betalningsleverantören kan behandla dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.

7. Transportörer

För att kunna leverera beställningar kan ELEEVN komma att dela nödvändig kundinformation med transport- och logistikleverantörer, däribland:

Namn
Leveransadress
Kontaktuppgifter

Dessa uppgifter delas enbart i leveranssyfte.

8. Shopify

ELEEVN kan använda Shopify som sin e-handelsplattform.

Shopify behandlar kunduppgifter på uppdrag av ELEEVN, bland annat orderinformation, betalningshantering och webbplatsfunktioner.

Mer information finns i Shopifys integritetspolicy:
Shopifys integritetspolicy

9. Cookies och spårningsteknik

ELEEVN använder cookies och liknande tekniker för att förbättra webbplatsens funktionalitet, analysera trafiken och anpassa innehåll eller annonser.

Cookies kan innehålla:

Nödvändiga webbplatscookies
Analyscookies
Marknadsförings- och reklamcookies
Funktionscookies

Användare kan hantera sina inställningar för cookies via webbläsarens inställningar.

10. Analys- och marknadsföringsverktyg

ELEEVN kan använda analys- och reklamtjänster, bland annat följande:

Google Analytics
Meta Pixel
TikTok-pixel
Andra marknadsförings- eller spårningstekniker

Dessa tjänster kan samla in information om användarnas beteende, enhetsdata och interaktioner med webbplatsen.

11. Nyhetsbrev och marknadskommunikation

Om du prenumererar på ELEEVNs nyhetsbrev kan din e-postadress komma att användas för reklam, produktuppdateringar och marknadsföringskampanjer.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på länken för avregistrering i e-postmeddelandena eller genom att kontakta:

info@eleevn.com

12. Lagring av uppgifter

ELEEVN lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att:

Orderhantering
Rättsliga och skattemässiga skyldigheter
Kundtjänst
Berättigade affärsändamål

När lagringstiden har löpt ut kommer uppgifterna att raderas eller anonymiseras i den mån det är tillåtet enligt lag.

13. Dina rättigheter

Enligt gällande dataskyddslagstiftning, däribland GDPR, kan du ha rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta till felaktiga uppgifter
Begär radering av dina uppgifter
Begränsa behandlingen
Invända mot behandlingen
Rätten till dataportabilitet
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta:

info@eleevn.com

14. Datasäkerhet

ELEEVN vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller utlämnande.

Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är dock helt säker.

15. Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan komma att behandlas utanför det land där du är bosatt, även i länder som kan ha andra dataskyddsnormer.

ELEEVN vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att dataöverföringar sker i enlighet med gällande lagstiftning när så krävs.

16. Länkar till externa webbplatser

Webbplatsen ELEEVN kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

ELEEVN ansvarar inte för tredjepartswebbplatsers integritetspolicyer eller innehåll.

17. Ändringar av denna integritetspolicy

ELEEVN förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra denna integritetspolicy.

Ändringarna träder i kraft så snart de publiceras på webbplatsen.

18. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om behandlingen av personuppgifter, vänligen kontakta: