Återgå
Hos ELEEVN är kundnöjdhet viktigt för oss. Om du inte är helt nöjd med din beställning är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig med returprocessen.
Returförfrågningar
För att begära en retur, vänligen kontakta ELEEVN på:
Ange ditt ordernummer och anledningen till din returförfrågan.
Returvillkor
Returnerade varor måste uppfylla följande krav:
- Oanvänd och oanvänd
- I originalskick
- Returnerad i originalförpackning
ELEEVN förbehåller sig rätten att vägra ta emot returer som inte uppfyller dessa villkor.
Återbetalningshantering
När vi har mottagit och kontrollerat din retur kommer återbetalningen att göras till det ursprungliga betalningssättet.
Observera:
- Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på vilken betalningsleverantör eller bank du använder.
Skadade eller felaktiga varor
Om du har fått en skadad, defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta ELEEVN omedelbart på:
Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.