Često postavljana pitanja

Podrška i pomoć

Često postavljana pitanja

Pronađite sve što trebate znati o našim nogometnim dresovima, dostavi, veličinama, povratima i praćenju narudžbe.

Koliko dugo traje dostava?

Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1-3 radna dana. Rokovi isporuke ovise o vašoj zemlji, ali nudimo brzu dostavu unutar EU i svijeta.

Vršite li međunarodnu dostavu?

Da, šaljemo naše nogometne dresove diljem svijeta. Mogućnosti dostave i rokovi dostave prikazani su prilikom plaćanja.

Kako odgovara veličina?

Naši dresovi odgovaraju veličini i imaju atletski kroj. Za opušteni ili preveliki kroj preporučujemo naručivanje veličine veće. Molimo provjerite tablicu veličina prije narudžbe.

Koji se materijali koriste?

Naši dresovi izrađeni su od tkanina vrhunske kvalitete s pažljivo obrađenim detaljima poput veza, prošivenih elemenata i udobnih obrubnih rubova.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Možete ga koristiti za praćenje dostave u stvarnom vremenu.

Mogu li vratiti svoju narudžbu?

Da, nudimo mogućnost povrata u roku od 14 dana. Artikli moraju biti nenošeni, neoprani i u izvornom stanju.

Jesu li vaši dresovi službeno licencirani?

Ne. Svi dresovi su originalni dizajni inspirirani navijačima, stvoreni kao počast kultnim nogometnim trenucima, kulturama i igračima. Nismo povezani ni s jednim klubom, savezom ili igračem osim ako nije drugačije navedeno.

Hoće li se rasprodani dresovi vratiti u zalihe?

Neki dresovi mogu se vratiti u prodaju, dok su drugi ograničena izdanja i možda se neće vratiti. Preporučujemo ranu narudžbu dok je vaša veličina dostupna.

Što ako sam unio/la pogrešnu adresu za dostavu?

Molimo Vas da nas kontaktirate što je prije moguće. Nakon što Vaša narudžba bude poslana, možda više nećemo moći promijeniti adresu za dostavu.

Kako trebam prati dres?

Perite dres okrenut naopako na 30°C na programu za nježno pranje rublja. Ne sušite u sušilici rublja. To pomaže u zaštiti tkanine, vezova i detalja.

Nudite li besplatnu dostavu?

Da, nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe.

Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Možete nas kontaktirati putem naše kontakt stranice ili putem e-pošte. Obično odgovaramo u roku od 24 do 48 sati.