Algemene voorwaarden
1. Algemene informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webwinkel van ELEEVN, beheerd door:
ENOL Folien GmbH
Rapsacker 13
23556 Lübeck
Duitsland
Vertegenwoordigd door: Olcay Okuslu
E-mail: info@eleevn.com
Website: ELEEVN
Door een bestelling te plaatsen op ELEEVN, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2. Contractpartner
De koopovereenkomst wordt gesloten met:
ELEEVN
ENOL Folien GmbH
Rapsacker 13
23556 Lübeck
Duitsland
3. Producten
ELEEVN biedt hoogwaardige, op voetbal geïnspireerde modeartikelen en shirts.
Alle productafbeeldingen, beschrijvingen en kleuren worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Er kunnen echter kleine afwijkingen optreden als gevolg van scherminstellingen of aanpassingen tijdens de productie.
ELEEVN behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de hoeveelheden te beperken, producten uit het assortiment te halen of productgegevens te wijzigen.
4. Bestelprocedure
Door het afrekenproces te voltooien, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten.
Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een automatische bevestigingsmail. Deze bevestiging houdt nog geen aanvaarding van de overeenkomst in.
De overeenkomst komt tot stand zodra ELEEVN de goederen verzendt of de bestelling uitdrukkelijk bevestigt.
5. Prijzen en belastingen
Alle prijzen op ELEEVN worden weergegeven in de geselecteerde valuta en zijn inclusief de geldende btw, voor zover dit wettelijk verplicht is.
Er kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn; deze worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen extra douanerechten, invoerbelastingen of lokale heffingen van toepassing zijn; deze zijn voor rekening van de klant.
6. Betaling
ELEEVN accepteert de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
Betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsproviders. ELEEVN slaat geen volledige betalingsgegevens op.
ELEEVN behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of ongeoorloofde transacties.
7. Verzending en levering
ELEEVN verzendt internationaal naar de beschikbare verzendregio’s die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
De geschatte levertijden zijn uitsluitend ter indicatie en kunnen niet worden gegarandeerd. Vertragingen als gevolg van vervoerders, douaneafhandeling of overmacht vallen buiten de verantwoordelijkheid van ELEEVN.
Het risico van verlies gaat over op de klant zodra de zending aan de bezorgdienst is overgedragen.
8. Retourzendingen en herroepingsrecht
Klanten binnen de Europese Unie kunnen op grond van de geldende wetgeving inzake consumentenbescherming een wettelijk herroepingsrecht hebben.
Om een retourzending of annulering aan te vragen, moeten klanten contact opnemen met ELEEVN via:
Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in originele staat zijn.
Op maat gemaakte, gepersonaliseerde of op bestelling vervaardigde artikelen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering, tenzij de wet anders voorschrijft.
9. Terugbetalingen
Zodra de geretourneerde artikelen zijn ontvangen en gecontroleerd, zal ELEEVN de in aanmerking komende terugbetalingen verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij dit wettelijk verplicht is.
ELEEVN behoudt zich het recht voor om terugbetalingen te weigeren voor geretourneerde producten die sporen van gebruik of beschadigingen vertonen, of waarvan de verpakking ontbreekt.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op ELEEVN, met inbegrip van logo’s, ontwerpen, grafische elementen, productconcepten, tekst en afbeeldingen, wordt beschermd door auteursrecht en intellectuele-eigendomswetgeving.
Elke vorm van reproductie, verspreiding of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ELEEVN is verboden.
11. Verklaring inzake authenticiteit
Alle producten van ELEEVN zijn onafhankelijk ontworpen creaties die zijn geïnspireerd op de voetbalcultuur, het voetbalerfgoed en iconische momenten.
ELEEVN is niet gelieerd aan, wordt niet gesteund door en heeft geen officiële banden met enige voetbalclub, bond, speler, competitie of organisatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
12. Aansprakelijkheid
ELEEVN is uitsluitend aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
ELEEVN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de producten.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van ELEEVN.
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met:
14. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
De dwingende wetgeving inzake consumentenbescherming van het land waar de klant woont, blijft onverminderd van kracht.
15. Slotbepalingen
Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
ELEEVN behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde bij te werken of te wijzigen. De versie die op het moment van aankoop van kracht is, is van toepassing.