Verzendinformatie
Bij ELEEVN streven we ernaar om uw bestelling snel, veilig en betrouwbaar door heel Europa te bezorgen.
Verzendkosten
- Vaste verzendkosten binnen de EU: € 6,99
- Gratis verzending bij bestellingen van meer dan € 99
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Levertijd
Alle bestellingen worden verzonden via Hermes Duitsland
Geschatte levertijd binnen Europa:
- 2–8 werkdagen
Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van het land, de douaneafhandeling, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.
Orderverwerking
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending, inclusief trackinggegevens.
Leveringslanden
ELEEVN verzendt momenteel naar de hele Europese Unie en naar bepaalde internationale bestemmingen die bij het afrekenen worden weergegeven.
Als uw land niet wordt weergegeven bij het afrekenen, neem dan contact met ons op via:
Tracking
Na verzending ontvangt u per e-mail een link waarmee u uw zending in realtime kunt volgen.
Douanekosten en invoerrechten
Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen douanerechten, belastingen of invoerheffingen van toepassing zijn, afhankelijk van de lokale regelgeving.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Verloren of vertraagde zendingen
Mocht uw zending vertraging oplopen of zoekraken, neem dan contact op met ELEEVN via:
We zullen samen met de vervoerder het probleem zo snel mogelijk oplossen.